Konzeptentwicklung

Wir unterstützen Sie bei der Konzeptionsphase Ihrer Website, Ihres Intranets oder e-Commerce Projektes.

Diese Unterstützung kann auf verschiedenste Arten erfolgen:

• Konkurrenzanalysen: wer präsentiert sich wie, was ist State-of-the-Art und welche Trends gibt es in Ihrer Branche
• Analyse des Interaktionsprozesses durch Contextual Inquiry oder Task Analyse und Entwicklung eines Szenarios für den Webauftritt
• Workshops mit unterschiedlichen Abteilungen ihres Unternehmens: jede Abteilung hat ihre eigene Perspektive und Bedürfnisse bezüglich einer Website. Für eine erfolgreiche Website soll dieses interne Wissen genutzt werden, und eine gemeinsame Strategie für einen Webauftritt entwickelt werden - weil auch eine Website teil der Corporate Communication ist.

Ziel der Konzeptionsphase ist es einen Plan für die Website und derer Erstellung zu entwickeln. Der Plan der Website ist die sogenannte Informationsarchitektur, die Struktur der Inhalte.
 

Informationsarchitektur

Eine gute, intuitive Informationsarchitektur hilft Benutzern sich schnell auf einer Website zu orientieren, und gezielt nach gewünschter Information zu suchen.
Dabei ist es auch wichtig, auf die Zielgruppe abgestimmte Formulierungen zu verwenden, was als Wording bezeichnet wird.

Um eine gute Site-Struktur zu entwickeln, oder zu testen, gibt es verschiedene Strukturierungsmethoden. Am bekanntesten und rasch einzusetzen ist das sogenannte Card-Sorting.

Zur guten Strukturierung und Informationsaufbereitung gehört auch der sinnvolle Einsatz von Navigationshilfen: SiteMaps, Übersichten, Zusatznavigationen wie Breadcrumbs und eine gute interne Suche.